曇りがちの天気で夕方から雨。午前中は図面作成、午後から工場の補修で現場へ。その後雨漏れの現場へ行って補修。戻ると6時過ぎになってしまった。
アフターや小工事が増えてそれなりに忙しい。工場の社長から自宅の補修も依頼される。こうやって仕事が増えていく。だから小工事だからと言っても馬鹿にできない。
仕事は繋がっていくものと長年の経験でわかってきた。少し遅いかもしれないが。とにかく丁寧に迅速にお客様のところへいくことだ。後延ばしはいけない。すぐやるのが原則だ。
コロナ影響は新築にはあるがリフォームや小工事には無い。生真面目でキッチリと物事を片付けたがる方が多い。些細なことでも直したり対応することだ。
とかくアフターはクレーム絡みが多い。つい面倒臭いので後延ばしする。そこがトラブルの元となるのだ。すぐ対応する、これが一番肝心だ。すぐ対応して怒られることはないが遅れるとイヤミの一言があったりする。