晴れて良い天気、暑くなりそうですが。朝一で屋根工事の残りを終わらせるのに立ち会う。これで全て終了。クマ蜂が出た現場へ寄ったら駆除業者がすぐ来て終わったと。蜂がかじった穴を塞ぐのだがパテかコーキングで良いと。
来月まで大工がいないので少し待ってもらう。手直しやクレームの類が溜まって小さいのでまとめてやる。ものの30分もあれば終わりそうなのがたくさんある。お施主様もできれば支払い無しにしたいだろうし。
自分が建てたところは少々の工事なら金はいただかない。費用がかかりそうなのはもちろん相談する。リフォーム時代の現実はこんなものが多いのだ。初めての方から大きな工事が来る訳ではない。
大工が家を建てるのが主流の頃はアフターなんて概念はなかった。気が向いたら来てくれるような感じだった。今は自分が気になることはすぐ電話が来る。大袈裟に言えば二日に一度は電話が鳴る。
朝夜関係ないから電話は常に持ち歩く。土日でも時間を決めて対処する。私に電話して大したことがない旨を聞けば安心するのだろうか。当社で対応できないのも紹介したり電話する。
仕事とプライベートがケジメが付かないなんて思ったことはない。すぐ出来ないものはその旨話して費用はいくらかすぐ教える。判断は向こうだからこちらはできることを教えるという感じだ。増え続けていることだけは間違いない。