朝早くから来客やら孫の世話で大忙しの日曜。空いた時間に家内の友人のところへ届け物をする。
そのままいつもの温泉に寄り帰宅したら3時過ぎになった。仕事以外で師走は忙しい。
今日も補助金の件で見積書を訂正したり来客も重なりブログの時間も遅くなった。
やっとの思いで見積書を作り直して送付する。すべてファックスで可。
リフォームの来客で話が長くなりすっかり暗くなった。冬至も近く4時過ぎるともう夕方だ。
先日のプランの見積もりを提出する。自分としては高いかなと思ったがそれで良いと。
細部のこだわりがあっていちいち高くつく。合計がそれなりに高いのだがくどくど値切ったりしない。
逆に言うと値切ったところで自分のこだわりが消えていくだけだ。予算は出すから納得する仕事をして欲しい。
中高年のリフォームはこう言うのが多い。逆に細部のこだわりを提案することで満足度が上がってくる。
ここらへんが新築との違いかもしれない。
どちらかと言うと予算優先なのが新築だろう。
もう何度も家を建てたり直したりで業者のことは知っている。仕事の内容や金額の高さには慣れている。
誠意のなさや図々しいところや、まあ色々経験済みだ。建築関係は結構シビアで厳しいので思ったより高いものだ。
中高年のリフォームはいわば人生の縮図を見る思いだ。ただこだわって物理的に作れば良いと言うわけでない。
施主に対する誠意や仕事へのこだわりあたりも満足の条件になる。決められた金額や内容だけで満足するのではない。
施主の考えや好みを的確に提案できる能力が必要だ。しかもレベルが低かったりするとうまくいかないのでベテラン向きの仕事ではある。